Решила не оставлять без внимания мой худший выбор отеля за всю историю путешествий блогеров ютуб канала Авиамания. Друзья, приветствую вас на страницах своего сайта о том, как путешествовать самостоятельно. И хочу поделиться горьким опытом, когда отзывы, как и рейтинг отеля себя не оправдали. Итак, представляю вашему вниманию худшее соотношение цена-качество в городе курорте Ставропольского края — Крас отель Ессентуки.

Крас Отель Ессентуки — побег из бабушатника

Не верьте рейтингу и отзывам!

Начнем сначала. Выбирая место для остановки для 4-х дневного пребывания в городе Ессентуки, я ориентировалась на рейтинг, отзывы об отелях в Ессентуках и стоимость. Смотрите сами, и с тем и с другим у этого пансионата все в порядке. Даже фото в их аккаунте Инстаграм не наводят на мысли, хорошего SSM-щика видимо наняли, не поскупились, в отличие от сервиса и состояния номеров… Но об этом позже, итак, забронировала я на Booking.com номер.

Изначальное бронирование отеля в Ессентуках

Мы должны были здесь проживать 4 ночи, но убежали спустя 1,5 суток в ужасном состоянии здоровья. Рекомендуем вам посмотреть наше видео, чтобы не повторять наших ошибок. Стоимость проживания составляла 4 600 рублей за сутки. Это были апартаменты площадью 45 м, якобы с видом из окна. По факту — с видом на курилку, где сутки напролет курили постояльцы пансионата.

Как нас встретил Крас отель Resort Spa Ессентуки

Крас Отель

Газовая плита без спичек, старая безвкусно расставленная по просторному номеру мебель, затхлый запах. Это если коротко, хотя мы не планировали придираться к убранству, ну мало ли, сэкономили на дизайнере, бывает. Пачка Беломорканала на полке в кухне явно свидетельствовала о том, что там не протирали пыль. Вряд ли ее оставили, чтобы мы покурили. Тем более, что мы не курим, да и отель то в принципе для некурящих в номерах. Уже странно, не правда ли. Но нет, странно другое, почему курилка находится прямо под окном нашего недешевого номера (4 600 рублей в сутки на двоих). Если бы мы знали про курилку, то не поселились бы здесь.

Завтраки в Крас Отеле

Это прям отельная тема. Таких невкусных и скудных завтраков я давно не видела, а если быть точнее, то никогда. На видео вы все увидите сами, но я добавлю кое-что для понимания. Кофе — якобы заварной, а по факту — дешевый американо со вкусом воды и неприятным запахом, хуже растворимого. 1 каша — молоко с проплывающей в ней крупой, изредка проплывающей. Нарезка овощей порцией, которую можно предложить двоим, но никак не многоэтажному отелю. Дешевый сыр на тарелочке и что-то типа сосисок и гарниров, вроде дешевых макарон из мягких сортов непонятно чего.

Мы шли в грузинский ресторан завтракать, после такого завтрака.

Грузинский ресторан Алаверды

Были на завтраке дважды, во второй раз нам в агрессивной форме дали понять, что еда вкусная, и нравится гостям. Гости были против, это видно на видео, но руководство отеля это не парило, главное, что они были за. За своих поваров, которые готовят хуже, чем любая гостья отеля, за свое хамское отношение к гостям, которых они не уважают. Нас в итоге послали…в другой отель. А мы с удовольствием совершили побег из бабушатника.

Отзывы про Крас Отель Ессентуки

Мне интересно, они покупают отзывы или пишут их сами, постоянно бронируя какой-нибудь клоповник у себя же? Другого объяснения этому просто нет. Хотя Букинг — авторитетный ресурс, а отзывы на Букинг пишут только по ссылке после проживания и оплаты. Значит вывод напрашивается сам собой…

Но ведь, друзья, надо себя реально не уважать, чтобы терпеть такое состояние номера и отношение к гостям…Или, может быть, вы не знаете, что можно жить в новом номере и отеле, причем дешевле и тоже в центре!

Вот пример очередного восторженного мнения про Kras Hotel:

Сомневаюсь, что этот человек писал честно.

Возможно, этот отзыв написала гостья. Но тогда она понятия не имеет, что значит хорошее соотношение цена-качество…

А этот отзыв оставила я, и очень надеюсь, что до него будут долистывать. Так как рейтинг 10 для Крас Отеля — это чистый обман.

Я постаралась корректно выразить эмоции

Куда переехали блогеры Авиамания

Утром после завтрака, когда на нас наорали и послали куда получше, мы написали заявление на возврат средств за 2 суток и уехали в другой отель. Стоимость проживания в Отель Марис составила 4300 рублей в сутки. Что существенно меньше и в сотню раз лучше по соотношению цена-качество. Здесь нам понравилось все. А в 100 метрах от отеля находится Столовая Почтамта, где можно за 200 рублей с человека наедаться от пуза 24/7.

https://youtu.be/B86UwllQsUo

Какие выводы про Крас Отель Ессентуки можно сделать после этого

  • Если вы готовы платить 4 500 рублей в сутки за затхлый номер со старой мебелью, погнутой посудой, занавеской в душе и сломанными жалюзи в туалете, то вуаля. Но имейте в виду, что есть отели, где за те же деньги — новый дизайнерский ремонт, современная функциональная мебель, техника и расположены они в 5 минутах ходьбы от Курортного Парка и Галереи Источника Ессентуки.
  • Вы можете написать заявление и вернуть деньги, как сделала я, не терпите и не мучайтесь, если уж приехали. Деньги возвращают в течение 14 рабочих дней на банковскую карту.
  • Не нужно слепо верить рейтингу и отзывам, а также звездам, ведь этот 4-х звездочный отель показал, что отзывы не отражают реальную картину.

Поделитесь вашим опытом бронирования отелей, когда ожидания и реальность не совпали. А мы будем и дальше радовать вас интересными выпусками из путешествий, надеюсь, что позитивными. Так как это видео, так уж получилось, отражает мнение о Крас Сервис, которое просто не может быть хорошим по определению. Если вы его посмотрите, то и сами все поймете. Комментарии излишни. До новых встреч на страницах сайта Авиамания.

У этой записи 2 комментариев

  1. Света

    Какой кошмар! Это ж надо так с гостями разговаривать. Спасибо, что поделились своим отзывом, хатя наверное вам очень неприятно все это вспоминать.

  2. Вы правы, очень неприятно. Но зато мы показали как есть, а значит путешественники, которые увидят статьи и видео, не поедут терпеть унижение за свои же деньги. Благодарю за отзыв, нам очень важно получать слова поддержки в такие моменты! Так мы понимаем, что не зря снова пережили этот негативный опыт. Отличный вам путешествий!

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.